反映内容：
我是星瑞时代广场的住户，当时交房的时候办理了天然气安装相关手续，交了相关费用。房子已装修完毕，但天然气公司迟迟不来安装天然气，已经导致延迟入住。几次与天然气公司联系，报备时说是五月安装，现在六月打电话说要七月才能安装。不断延迟安装时间，导致无法入住。希望天然气公司能够尽快安装，在安装时尽量考虑住户的实际情况。

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官方回复：

网友，您好，感谢您的来信！收悉您的信访事项后,立即转交西区城市管理局进行调查核实，现将有关情况回复如下：

西区城市管理局于2018年6月11日联系您本人和富临燃气公司进行协调。通过向富临燃气公司了解，因星瑞时代广场小区集中安装量较大，又面临雨季等不利因素影响，为保证燃气管道安装调试安全稳定进行，所有待安装用户均按照供气合同约定进行，用户需完成室内装修后，达到安装条件方可进行安装。

星瑞时代广场居民天然气安装是按照开户顺序先后进行安装。鉴于您即将入住，通过西区城市管理局协调，富临公司同意在7日内为您开通天然气。

下一步，西区城市管理局将积极协调燃气单位加快安装进度，尽快满足已达到安装条件的用户入住需求。

感谢您对城市管理工作的关注与支持！

  原文链接：http://www.pzhsxq.gov.cn/WebPortal/AskAnswer/Gov_LeadMail_Info?AnswerID=a510869d-bd74-4488-80ea-a698950c3678