“多等待多嘱咐” 老年乘客赞668路热心司机
更新时间:2019-02-26  来源:北方网

天津北方网讯:25日,一位六旬大爷致电公交客服热线96196,对668路公交车司机范军细致周到的服务提出表扬。

原来,前日18时左右,范军驾驶668路公交车由丽苑小区公交站向水上公园东门公交站行驶。车辆即将驶入宾水桥站时,发现一位头发花白的大娘搀扶着腿脚不便的大爷费劲地朝站牌处走去。在看到668路公交车马上就要进站时,大娘急忙向范军招手,拽紧大爷的胳膊,加快了向前的步伐。范军见状立即降低车速,缓慢驶入站区。在耐心等待大爷大娘上车后,范军嘱咐着:“下回看见车来了,二老不用跑,我们肯定等您。”随后,车上的乘务管理员王灿宝主动搀扶大爷大娘在座位上坐稳后,范军才平稳地启动车辆。

趁着等红灯的机会,范军问:“大爷大娘在哪下车啊?一会儿到站我让王师傅搀您一把。”得知老人要在霞光道站下车时,范军再次嘱咐:“一会儿到站二老先别着急站起来,等车停稳后再下车。”车辆行驶至霞光道站时,乘务管理员王灿宝将大爷搀扶下车。两位老人非常感动,不停道谢。

得知自己受到表扬后,范军说:“我家里也有老人,老人岁数大了腿脚慢了,作为司机我们多等一会儿、多嘱咐一句,老年人出行就会更安全。”(津云新闻编辑李松达)

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