市人力资源社会保障局 建五个制度促工作增效提能
更新时间:2020-05-16  来源:攀枝花日报

  市人力资源社会保障局在开展“守纪律、提效能、强执行、做表率”活动中,创新建立轮流带班制度、明察暗访制度、服务企业制度、检视整改制度、通报处置制度等五个制度,健全长效机制,持之以恒抓行风建设,促进人社工作增效提能。

  轮流带班制度“查”工作短板。每周该局领导班子成员轮流到市政务服务中心人社窗口带班,查看窗口工作人员思想情况、工作状态,面对面征询群众需求,查找业务办理、证明材料提供、政策咨询解答、便民设施设备、标识标牌等方面存在的短板,优化服务流程,改进服务方式,让群众切身感受到优质、高效、便捷的人社公共服务。

  明察暗访制度“听”社情民意。每半年集中开展1次全市人社系统交叉明察暗访,倾听社情民意,深入查摆窗口工作人员服务态度、工作效率、工作纪律及“四化”建设、政策宣传、政策培训、政务公开等方面存在的问题,把行风建设往实里抓、往细里落,以“抓铁有痕、踏石留印”的工作作风不断巩固行风建设成果。

  服务企业制度“添”发展动能。该局领导班子成员牵头,每季度深入所联系的重点民营企业和重点建设项目、每年组织所包片区域民营企业和建设项目单位召开交流座谈会、每年到重点建设项目单位指导根治欠薪工作均不少于1次,切实解决人社工作服务民营企业发展中存在的堵点、难点、痛点问题,有力维护建设项目劳动者合法权益。

  检视整改制度“治”顽疴痼疾。每季度召开1次行风建设检视整改工作专题会,针对群众满意度测评和民营企业营商环境调查反馈的问题、局领导带班发现的问题、联系指导民营企业和建设项目发现的问题等,研究制定整改措施,实行“清单制+责任制”,明确责任人和整改时限,切实解决系统行风问题顽疴痼疾。

  通报处置制度“强”纪律保障。对行风问题突出的机关科室、直属单位、县(区)人社部门,由该局主要领导对其主要负责人及相关人员进行约谈;严格执行“红黄牌”预警处置制度,对相关人员进行量化扣分,并根据扣分情况给予“红黄牌”处置;每季度通报一次检视整改工作情况、量化扣分情况和“红黄牌”处置情况,每半年通报一次明察暗访情况。

  (记者 程桂英)

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