拄拐旅客乘K1138次列车遇座铺难题 车长乘务热心照顾暖人心
更新时间:2019-01-07  来源:大众网青岛·海报新闻

大众网青岛·海报新闻1月7日讯1月5日8时许,由青岛客运段值乘的南宁开往青岛的K1138次列车准备从吉安发车时,一位拄着拐杖的男旅客缓慢向11号车厢走来。列车长闫珠明看见后,立即跑过来,接过这位旅客手上的行李,扶着旅客上了11号车厢。

经过询问,得知这位男旅客姓宫,今年31岁,山东潍坊人,这次是从吉安回潍坊家。因春节快到了早点回去,宫先生买的是一上铺车票。了解了情况后,闫车长和周围旅客协调帮宫先生给调了个下铺,将他送到铺位上安排好。闫车长给予协助的旅客表示感谢,同时,再三嘱咐乘务员张月月多多悉心照宫先生。

一路上,张月月对宫先生悉心照顾。为宫先生打来开水,宫先生说不敢喝水,怕一会上厕所不方便。张月月劝慰说:“没关系,您上厕所你就说,我搀扶你去。”闫车长值班期间每隔一段时间就去照看望一下宫先生。旁边的旅客被车长乘务员的热心服务所感动,交口称赞。

1日6日凌晨4时22分,列车经过16个多小时的运行到达潍坊站。闫车长将宫先生搀扶下车,并联系车站工作人员送宫先生出站。临别时宫先生说,幸亏有你们的照顾,实在是太感谢了。让我这个行动本来不方便的人,没有感到丝毫不方便,感到了家的温暖。

相关阅读:
发表评论 共有条评论
用户名: 密码:
验证码: 匿名发表
网友评论仅供其表达个人看法,并不表明本站同意其观点或证实其描述 !
  • 图文推荐
点击排行